Öffnungszeiten

Terminoffene Montage ab 5. September wieder im Angebot: Servicezeiten mit Terminvergabe haben sich bewährt

Ab dem 5. September kehrt die Stadtverwaltung zu ihrem terminoffenen Serviceangebot an Montagen zurück. Das Angebot sollte ursprünglich schon im Oktober letzten Jahres starten. Es musste dann aber aufgrund des Cyberangriffs auf die städtische IT ausgesetzt werden.

Der Regelbetrieb im Bürgerservice wird weiterhin mit Terminvergabe laufen. Inzwischen hat die Stadtverwaltung ein Terminvergabesystem eingeführt, das noch mehr Dienstleistungen der Stadtverwaltung umfasst. Die Arbeit mit vereinbartenTerminen hat sich in den letzten drei Jahren bewährt. Aufgrund der besseren Planbarkeit konnten damit die Wartezeiten für die Bürgerinnen und Bürger im Stadthaus weitgehend vermieden werden.

Die regulären Servicezeiten der Stadtverwaltung bleiben unverändert: Montag 8 bis 16 Uhr / Dienstag und Donnerstag 8 bis 18 Uhr sowie im BürgerBüro am 3. Sonnabend im Monat vom 9 bis 12 Uhr.

Die Terminvergabe im Stadthaus ist über das Terminvergabesystem (nachfolgender Link) oder telefonisch möglich. Sind im gewünschten Zeitraum keine Online-Termine verfügbar, empfiehlt es sich, die Terminvergabe-Hotlines zu nutzen: Bürgerservice: 0385 545-1111 oder Dokumentenservice: 0385 545-1772

Der Zugang zum Stadthaus ist nur mit vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Für Dienstleistungen, die nicht über die Online-Terminvergabe buchbar sind, nutzen Sie bitte die nachfolgend aufgeführten Telefonnummern.

Online-Terminvergabe

Zutrittsregelungen für das Stadthaus

Im Stadthaus wird das Tragen einer Maske weiterhin empfohlen. Die Maskenpflicht entfällt.

Telefonische Erreichbarkeit
Montag, Dienstag, Donnerstag 8 - 16 Uhr, Mittwoch und Freitag 8 - 12 Uhr

BürgerBüro / Bürgerservice

0385 545-1111

BürgerBüro / Dokumentenservice

0385 545-1772

Ausländerbehörde

0385 545-1812

Standesamt

0385 545-1690

Fachdienst Jugend                                                   

0385 545-2000

Allgemeiner Sozialer Dienst – Bereitschaftsdienst     

0385 545-4444

Wirtschaftsförderung 

0385 545-1653 oder 0385 545-1658

Bauordnung 

0385 545-2542

Fachdienst Umwelt

0385 545-2420

Fachdienst Ordnung   

0385 545-2410

Fachdienst Soziales    

0385 545-2130

Fachdienst Gesundheit

0385 545-2820

Fachdienst Bildung und Sport

0385 545-2010   

Fachdienst Kulturbüro 

0385 59127-33     

Fachdienst Stadtentwicklung und Wirtschaft

0385 545-2613   

Fachdienst Verkehrsmanagement

0385 545-2050

 

KfZ-Zulassung und Führerscheinstelle, Standort Schwerin Süd, Heinrich-Hertz-Ring 2

Alle Besucherinnen und Besucher der Kfz-Zulassungs- und Führerscheinstelle benötigen einen Online Termin. Hier geht's direkt zur Terminvergabe

Mit der Inbetriebnahme der Onlineterminvergabe schaltet der Landkreis die Servicenummern 03871 722-8888 und 03871 722-8810 ab.

Öffnungszeiten der Kfz-Zulassung und Führerscheinstelle
Montag 08:00 bis 13:00 Uhr
Dienstag 08:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr
Mittwoch 08:00 bis 13:00 Uhr
Donnerstag 08:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr
Freitag 08:00 bis 13:00 Uhr

Zutrittsregelungen:
Für alle Besucherinnen und Besucher gilt die Pflicht, einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

 

Online-Terminvergabe
Samstags-Öffnungszeiten des BürgerBüros mit Termin
Samstag-Öffnungszeiten des BürgerBüros
15. Januar 2022 9.00 bis 12.00 Uhr
19. Februar 2022 9.00 bis 12.00 Uhr
19. März 2022 9.00 bis 12.00 Uhr
2. April 2022 9.00 bis 12.00 Uhr
21. Mai 2022 9.00 bis 12.00 Uhr
18. Juni 2022 9.00 bis 12.00 Uhr
16. Juli 2022 9.00 bis 12.00 Uhr
20. August 2022 9.00 bis 12.00 Uhr
17. September 2022 9.00 bis 12.00 Uhr
15. Oktober 2022 9.00 bis 12.00 Uhr
19. November 2022 9.00 bis 12.00 Uhr
17. Dezember 2022 9.00 bis 12.00 Uhr

Hinweis: Eine vorherige Terminvereinbarung ist online oder telefonisch unter 0385 545-1777 oder 0385 545-1774 unbedingt erforderlich.

Online-Terminvergabe
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Kontakt

Landeshauptstadt Schwerin -
Fachgruppe BürgerBüro

Am Packhof 2-6
19053 Schwerin

+49 385 545-0
+49 385 545-1769

KfZ-Zulassungs- und Führerscheinstelle

Frau Annemarie Lehnert
Leiterin KfZ-Zulassung

Post-Logistikzentrum am Heinrich-Hertz-Ring 2
19061 Schwerin

+49 3871 115

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